Questions Fréquentes

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur la location de structures gonflables. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous !

Réservation

6 questions

La réservation se fait en 3 étapes simples :

  1. Consultez notre catalogue pour choisir votre matériel (châteaux gonflables, photobooths, matériel horeca, …)
  2. Vérifiez la disponibilité via notre calendrier en ligne ou contactez-nous directement
  3. Remplissez le formulaire de demande de devis, envoyez-nous un message sur les réseaux sociaux ou appelez-nous

Nous vous recontactons rapidement pour confirmer votre réservation et finaliser les détails.

Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible pour vous assurer la réservation de votre matériel préféré, surtout pour :

  • Les week-ends (mai à septembre)
  • Les périodes de vacances scolaires
  • Les événements nécessitant plusieurs structures
  • Les chapiteaux de grande taille

Pour les demandes de dernière minute, contactez-nous directement par téléphone. Nous ferons notre maximum pour vous accommoder selon nos disponibilités.

Absolument ! Nous proposons des formules combinées pour vos événements :

  • Pack « Fancy-Fair »: Château gonflable + Machines à barbe à papa et à popcorn + Pêche aux canards
  • Pack « Sportif »: Kicker géant, Elastorun, cible géante, scratchmen et parcours d’obstacles
  • Pack « Plein-air »: Château gonflable ou Gel blasters, machines à popcorn et à barbe à papa, jeux en bois
  • Pack « Fête et souvenirs »: Photobooth, château gonflable et jeux en bois
  • Pack « Sur mesure » : composé selon vos envies

En réservant plusieurs éléments, vous bénéficiez de :

  • Tarifs dégressifs
  • Une seule livraison/installation
  • Un interlocuteur unique pour toute l’organisation

Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre événement.

Oui, vous pouvez modifier votre réservation (date, matériel, quantité) jusqu’à 15 jours avant l’événement, sous réserve de disponibilité. (Discussion possible en cas de force majeure sous les 15 jours bien entendu)

Modifications possibles :

  • Changement de date
  • Ajout ou retrait de matériel
  • Modification de l’adresse de livraison
  • Changement des horaires

Contactez-nous par téléphone ou email dès que possible pour effectuer les modifications. Plus vous nous prévenez tôt, plus nous avons de flexibilité.

Après réception de votre demande :

  1. Vérification de disponibilité (réponse rapide assurée- légèrement plus lente en haute saison et les week-ends)
  2. Envoi du devis détaillé par email avec descriptif complet du matériel
  3. Confirmation (après acompte s’il y en a un): votre réservation est confirmée (dès réception de l’acompte de 30%)
  4. Email de confirmation avec tous les détails (date, horaires, matériel, prix, conditions)
  5. Rappel 48h avant pour confirmer les derniers détails

Malheureusement, non. Notre hangar n’est pas suffisamment spacieux pour exposer tout notre matériel.

Nous pouvons par contre :

  • Vous fournir un grand lot de photos, nous tâchons également de compléter notre vidéothèque des locations disponibles
  • Vous fournir nos catalogues de matériel
  • Discuter directement avec vous pour aiguiller au mieux votre recherche selon vos besoins et souhaits

Contactez-nous pour prendre rendez-vous. C’est l’occasion idéale pour poser toutes vos questions !

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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider à organiser votre événement parfait.